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使用eG Enterprise进行Microsoft Exchange监视

通过主动监控减少Exchange故障排除

用于MS Exchange的eG Enterprise

电子邮件是当今Internet上最关键的应用程序。任何停机时间都无法传递,电子邮件的传递极为延迟,可能会严重影响企业的运营,因此,监视可能是Microsoft Exchange管理工具中最关键的功能。eG Enterprise套件包括Exchange的专用功能。服务器监视以帮助确保公司电子邮件系统的最佳性能

Exchange监控可保护您最关键的业务服务

Microsoft Exchange监控eG企业

IT管​​理员经常遇到用户抱怨邮件性能低下的实例管理员面临的主要挑战是确定发生速度下降的位置和原因以及通过网络从客户端接收数据是否存在问题Microsoft Exchange的速度下降服务器的处理是由于操作系统级别的磁盘读写速度慢所致的问题,只有通过此发现才能进行补救

eG Enterprise的Exchange监视器使管理Exchange服务器性能变得简单而有效,使用基于代理或无代理的方法,管理员可以监视Microsoft Exchange服务器性能的各个方面,包括

eG Enterprise独特的层模型表示提供了一种将应用程序性能与网络CPU内存和磁盘性能相关联的直观而有效的方法,使管理员可以快速解释性能瓶颈所在的位置eG代理收集的数据存储在eG Enterprise中,因此可以进行历史分析可以执行诊断以确定如何配置服务器以获得最佳性能

用于Microsoft Exchange Server的eG监视器显示了什么

监控能力监控详情
监控能力
  • 客户端请求是否到达Microsoft Exchange服务器并且响应时间是否可以接受
  • 是否有任何Microsoft Exchange服务器队列指示服务器运行缓慢
  • 来自MAPI客户端的RPC请求是否正在排队等待在Microsoft Exchange服务器上进行处理,或者服务器的RPC请求处理速率是否发生任何变化
  • 在Microsoft Exchange存储和Microsoft IIS之间的环氧树脂层上是否有任何队列建立
  • 是否尝试重试多次以进行邮件传递
  • 本地邮件传递时间是否有明显的减慢?邮件到远程位置的传递时间是多少?
  • Windows事件日志中是否存在与Microsoft Exchange相关的任何严重错误
  • Microsoft Exchange数据库配置正确吗?是否有足够的日志缓冲区?缓存命中率是否在可接受的范围内?
过程监控
  • 关键的Microsoft Exchange流程是否正常运行
  • 是否有任何进程消耗过多的CPU或内存
  • 服务器上是否有任何异常活动,例如备份作业防病毒软件可能会影响Microsoft Exchange服务器的性能
邮件流量监控
  • 根据来自MAPI客户端(例如Outlook)的RPC请求,服务器上的工作量是多少
  • 邮件流量活动是否有异常增加
  • 高峰时间是什么,当时有多少用户连接
网络监控
  • 是否存在网络拥塞冲突问题,这些问题可能会降低最终用户的性能
  • 在托管Microsoft Exchange服务器的系统的任何网络接口上是否存在过多的请求排队
内存监控
  • 托管Microsoft Exchange服务器的系统是否有足够的可用内存
  • 是否存在过多的页面错误可能会影响性能
磁盘监控
  • 托管Microsoft Exchange服务器的系统上是否存在磁盘瓶颈
  • 在托管Microsoft Exchange服务器的系统上的任何磁盘上是否有排队的请求
  • 磁盘对系统上任何磁盘的读写速度都很慢
  • 磁盘上的负载均衡得好还是其中一个磁盘处理的磁盘负载比其他磁盘高得多?
CPU监控
  • Microsoft Exchange服务器上的系统CPU是否使用率很高
  • 哪个进程占用了CPU,每天有特定时间段,系统使用率趋于峰值吗?
Active Directory监控
  • Microsoft Exchange服务器是否能够与Active Directory服务器通信
  • 用于处理对全局目录的请求的分类程序队列的长度是否异常高

好处

为什么使用eG One Monitor来管理所有IT

eG Innovations提供了功能强大的可靠且极有价值的解决方案,以提供最大的正常运行时间和用户满意度。先发制人的警报帮助我们在性能问题影响系统和应用程序可用性之前立即解决它们

迈克·蒙塔诺
高级经理Allscripts

通过eG Innovations,我们可以减少系统维护和支持成本,避免增加IT支出,并消除整个医院的系统停机时间。性能和预测报告可帮助我们优化IT支出并每年节省

彼得·巴克
ICT GHZ经理

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