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最终用户体验监控

通过确保出色的网站和Web应用程序用户体验来改善业务成果

用户体验管理

eG企业最终用户监控工具

随着企业越来越依赖于网站和Web应用程序来提供业务服务,他们始终面临着向最终用户提供快速,不间断的数字体验的斗争,即使页面加载时间稍有延迟也将导致收入损失,客户满意度下降和品牌负面影响影响例如

随时衡量用户体验是实现更快的问题诊断和解决方案并确保为客户提供增强的网站体验的关键。最近的Gartner调查得出结论,最终用户体验监控是应用程序性能管理APM的最关键维度。

挑战性

通过使用eG Enterprise避免缓慢的用户体验

Web应用程序体系结构正变得越来越复杂,以支持交付高度交互式和图形丰富的前端内容。这种复杂性给需要衡量用户体验的应用程序所有者和IT团队带来了挑战。

用户体验通常受到Web对象浏览器代码,第三方服务或Internet基础结构的影响,尽管不再需要监视服务器端指标,但是领域专家需要了解客户端并确定何时何地以及为什么用户体验较差而没有衡量用户体验的正确工具这几乎是不可能的任务

eG Enterprise的数字体验监控

eG Enterprise是一个全面的性能监控解决方案,可以从用户体验的角度衡量业务服务的影响,它使您能够监控客户如何实时与您的网站进行交互并综合测试性能。x eG Enterprise提供了内置的用户体验指标和可行的见解,主动提醒您所有客户端问题直观的仪表板报告和用户体验指标可帮助您跟踪客户满意度,并在对业务产生影响之前轻松解决性能问题

使用eG Enterprise监控最终用户体验

eG Enterprise包含两种评估数字用户体验的方法

这两种方法是相辅相成的,管理员可以根据他们的特定要求和定制需求来决定采用哪种方法。

特征

好处

为什么使用eG One Monitor来管理所有IT

我们不再感到沮丧,因为现在我们知道问题出在哪里,并且在几分钟内就发现了问题的根本原因。通过eG Enterprise性能监控套件,我们提供了强大而可靠的环境,可确保最大的正常运行时间和用户满意度

威尔弗里德·兰德希尔
数字中心系统总监

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